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Startangebot: 3 Monate kostenlos für Unternehmen, die sich bis zum 31. Dezember 2026 registrieren. Bedingungen ansehen

Auswahlhilfe

Diese Fragen sollten Sie vor der Wahl einer Buchungssoftware stellen

Fast jede Buchungssoftware zeigt einen Kalender. Den Unterschied sehen Sie erst, wenn viel los ist: Zwei Kunden wollen denselben Termin, jemand aus dem Team fehlt, und ein Kunde merkt erst abends, dass er seinen Termin verschieben muss. Stellen Sie diese Fragen jedem Anbieter, den Sie in Betracht ziehen, auch uns.

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Taledon-Kalender: der Tag eines Friseursalons mit den Terminen aller Teammitglieder
Echte Taledon-Ansichten, gezeigt mit Demodaten.

Was passiert, wenn zwei Kunden dieselbe Zeit wählen?

Achten Sie auf eine Software, die die Verfügbarkeit im Moment der Bestätigung noch einmal prüft und nicht nur beim Laden der Seite. Taledon prüft in diesem Moment Arbeitszeiten, Pausen, Abwesenheiten und bestehende Buchungen, damit ein soeben vergebener Termin nicht ein zweites Mal gebucht wird.

Hat jede Person im Team einen eigenen Plan?

Ja. Jedes Teammitglied hat eigene Wochenarbeitszeiten, Pausen, Abwesenheiten und Ausnahmen für einzelne Tage, und Sie legen fest, welche Leistungen es übernimmt. Kunden können eine Person wählen, wenn Sie das aktivieren, und Ihr Team kann den Kalender nach Person und Standort filtern.

Können Kunden eine Buchung ändern, ohne anzurufen?

Ja. Mit ihrem Buchungscode und ihrer Telefonnummer finden Kunden ihre Buchung, verschieben oder stornieren sie, im Rahmen der Regeln und der Frist, die Sie festlegen.

Passt es zur Größe Ihres Betriebs?

Sie können allein starten, mit Ihren eigenen Leistungen und Arbeitszeiten, und später Team, Rollen und Standorte hinzufügen. Als Inhaber legen Sie fest, was jede Rolle sieht, etwa Kunden, Buchungen, Auswertungen oder Finanzen.

Bekommen Ihre Kunden Bestätigung und Erinnerung?

Taledon sendet Bestätigungen, Statusänderungen und automatische Erinnerungen per E-Mail und SMS. Sie bestimmen, wann eine Erinnerung verschickt wird, und bearbeiten die Nachrichtenvorlagen.

Wie starten Sie, und wer hilft?

Sie können selbst ein Konto anlegen oder Unterstützung bei der Einrichtung anfragen, dann gehen wir Ihre Leistungen, Ihr Team und Ihre Arbeitszeiten gemeinsam durch. Wenn Sie Ihre Kunden bisher in einem anderen Tool führen, sagen Sie uns, in welchem, dann besprechen wir, wie sie übernommen werden.

Was ist nicht enthalten?

Online-Zahlungen sind derzeit nicht verfügbar, die Zahlung klären Sie daher selbst mit Ihren Kunden. Ihre Buchungsseite liegt unter taledon.com/ihr-name, nicht auf Ihrer eigenen Domain.

KI

Verbinden Sie einen KI-Assistenten mit Ihren Buchungen

Fragen Sie einen freigegebenen Assistenten, was am Freitag frei ist oder wer morgen gebucht ist. Er antwortet auf Basis Ihrer echten Taledon-Daten, innerhalb der Grenzen, die Sie setzen.

  • Schlägt nach

    Über einen begrenzten, authentifizierten Connector (MCP) kann er Ihre Leistungen, Ihr Team, freie Zeiten und Buchungen lesen.

  • Ändert nur mit Ihrer Erlaubnis

    Buchungsänderungen bleiben aus, bis Sie den Schreibzugriff aktivieren. Lassen Sie ihn aus, kann der Assistent nur Fragen beantworten.

  • Dieselben Regeln wie für Ihr Team

    Taledon bleibt das führende System, daher durchläuft jede Änderung dieselben Berechtigungen und Eigentumsprüfungen und wird im Audit-Trail protokolliert.

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Starten Sie, ohne eine Kreditkarte anzugeben.

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